1. Základní ustanovení
1.1. Správcem osobních údajů dle GDPR je společnost ELEKTROKOLA s.r.o., se sídlem Dvorská 4954/7, 466 01 Jablonec nad Nisou, IČO: 04258053.
1.2. Kontakt: e-mail: info@elektrokolasro.cz, web: www.elektrokolasro.cz.
1.3. Osobní údaje zahrnují veškeré informace o identifikované či identifikovatelné fyzické osobě.

2. Zdroje a kategorie údajů
2.1. Zpracováváme údaje poskytnuté Vámi či získávané při plnění objednávky (jméno, e-mail, adresa, telefon, platební údaje, historie objednávek).

3. Účel a zákonný důvod zpracování
3.1. Důvody zahrnují plnění smlouvy, splnění právních povinností a oprávněný zájem či souhlas s marketingem.
3.2. Účelem je vyřízení objednávky a marketingové aktivity. Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování.

4. Doba uchovávání
4.1. Údaje uchováváme po dobu trvání smluvních povinností (15 let) či do odvolání souhlasu s marketingem (maximálně 5 let), poté jsou bezpečně vymazány.

5. Příjemci údajů
5.1. Příjemci jsou dodavatelé e-shopu (FastCentrik), dopravci (DPD, PPL, Toptrans, Česká pošta), platební brány a účetní partneři. Údaje nejsou předávány mimo EU.

6. Vaše práva
6.1. Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky.
6.2. Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. [1]

7. Zabezpečení

7.1. Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení dat.

7. Závěrečná ustanovení

8.1. Odesláním objednávky stvrzujete seznámení s podmínkami. Účinnost od 8.10.2026.

Testovací centrum

Vybrané produkty dlouhodobě testujeme a výsledky příležitostně publikujeme v časopise ELECTRIC BIKE.

Bezpečný nákup

zkušenosti s elektrokoly od roku 2009

obvyklé rychlé doručení

vybrané zboží skladem

vstřícný přístup k zákazníkovi

stabilní a silná společnost

  • SERVIS POHONŮ

    Provádíme odborný servis pohonných jednotek BAFANG BBS, BAFANG MAXDRIVE (M200, M300, M400, M410, M420, M500, M510 a M820), COMP DRIVE, VINKA, ROCKY MOUNTAIN DYNAME, SPORT DRIVE, BOSCH a CYC PHOTON G1/G2.

  • DIAGNOSTIKA

    Provádíme diagnostiku a aktualizaci software (po předešlé dohodě na počkání) pohonných systémů BOSCH eBIKE SYSTEMS, SHIMANO STEPS, BAFANG, MOTINOVA, CYC MOTOR, ROCKY MOUNTAIN, SPORT DRIVE i další.

  • REPASE BATERIÍ

    Provádíme diagnostiku a ZÁTĚŽOVÉ TESTY BATERIÍ různých výrobců pro zjištění aktuální kapacity a možné proudové zátěže včetně protokolu a také REPASE BATERIÍ různých výrobců včetně možnosti navýšení kapacity.